سایت تخصصی مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی | HCSM
تبیین دیدگاه کادر درمان از پرداخت مبتنی بر عملکرد در بیمارستان‌های منتخب استان لرستان: یک مطالعه کیفی
۱- دانشکده مدیریت، واحد سمنان، دانشگاه آزاد اسلامی، سمنان، ایران
۲- گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشکده مدیریت، واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران ، Dr_khalil_amz@yahoo.com
۳- مرکز تحقیقات مدیریت سلامت دانشگاه علوم پزشکی بقیه الله (عج)، تهران، ایران
۴- مرکز تحقیقات ارتقاء سلامت، دانشگاه علوم پزشکی زاهدان، زاهدان، ایران
۲- گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشکده مدیریت، واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران ، Dr_khalil_amz@yahoo.com
۳- مرکز تحقیقات مدیریت سلامت دانشگاه علوم پزشکی بقیه الله (عج)، تهران، ایران
۴- مرکز تحقیقات ارتقاء سلامت، دانشگاه علوم پزشکی زاهدان، زاهدان، ایران
چکیده: (۸۲ مشاهده)
مقدمه: پیاده سازی سیستم پرداخت مبتنی بر عملکرد به عنوان یک عامل مهم و تأثیر گذار بر ارتقای بهره وری کارکنان مورد توجه قرار می‌گیرد، که موجب افزایش میزان رضایت و عدالت سازمانی خواهد شد. پرداخت‌های مبتنی بر عملکرد در واقع پاداش‌های مادی را به عملکرد فردی، گروهی یا سازمانی و یا ترکیبی از این سه مرتبط می‌سازد. این مطالعه با هدف تبیین دیدگاه کادر درمان از پرداخت مبتنی بر عملکرد در بیمارستان های منتخب استان لرستان انجام شد.
روش بررسی: این مطالعه از نوع مطالعات کیفی می باشد که با رویکرد تحلیل محتوا در سال ۱۴۰۰ در بیمارستان های منتخب استان لرستان انجام شد. جامعه آماری ۱۴ نفر از کارکنان درمانی و ستادی بودند که به روش نمونه گیری هدفمند انجام شد. نمونه گیری تا زمان اشباع داده ها ادامه داشت. تحلیل داده با استفاده از تحلیل محتوای قراردادی انجام شد.
یافته ها: پس از تحلیل داده‌ها ۲ بعد اصلی (عوامل سازمانی، عوامل فردی و درونی) و ۶ بعد فرعی (عادلانه بودن سیستم پرداخت؛ کمیت کار؛ کیفیت کار؛ پرداخت بر اساس کار و تلاش؛ انگیزش و علاقه مندی؛ تعهد و پایبندی) استخراج شدند.
نتیجه گیری: با توجه به مؤثر بودن اجرای طرح پرداخت مبتنی بر عملکرد بر درآمد بیمارستان‌ها می‌توان اظهار داشت که این طرح تأثیر مثبتی بر عملکرد کارکنان بیمارستان‌ها داشته و موجب فعالیت بیشتر آنان در بیمارستان‌ها، ارائه خدمات بهتر و در مجموع بهبود اثربخشی شده است. بنابراین، به مسئولان و مجریان طرح پرداخت مبتنی بر عملکرد در وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی پیشنهاد می‌شود اجرای آن را به صورت گسترده‌تر در سایر استان‌ها دنبال کنند.
روش بررسی: این مطالعه از نوع مطالعات کیفی می باشد که با رویکرد تحلیل محتوا در سال ۱۴۰۰ در بیمارستان های منتخب استان لرستان انجام شد. جامعه آماری ۱۴ نفر از کارکنان درمانی و ستادی بودند که به روش نمونه گیری هدفمند انجام شد. نمونه گیری تا زمان اشباع داده ها ادامه داشت. تحلیل داده با استفاده از تحلیل محتوای قراردادی انجام شد.
یافته ها: پس از تحلیل داده‌ها ۲ بعد اصلی (عوامل سازمانی، عوامل فردی و درونی) و ۶ بعد فرعی (عادلانه بودن سیستم پرداخت؛ کمیت کار؛ کیفیت کار؛ پرداخت بر اساس کار و تلاش؛ انگیزش و علاقه مندی؛ تعهد و پایبندی) استخراج شدند.
نتیجه گیری: با توجه به مؤثر بودن اجرای طرح پرداخت مبتنی بر عملکرد بر درآمد بیمارستان‌ها می‌توان اظهار داشت که این طرح تأثیر مثبتی بر عملکرد کارکنان بیمارستان‌ها داشته و موجب فعالیت بیشتر آنان در بیمارستان‌ها، ارائه خدمات بهتر و در مجموع بهبود اثربخشی شده است. بنابراین، به مسئولان و مجریان طرح پرداخت مبتنی بر عملکرد در وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی پیشنهاد می‌شود اجرای آن را به صورت گسترده‌تر در سایر استان‌ها دنبال کنند.
صاحب امتیاز
مرکز ملی تحقیقات بیمه سلامت (https://nchir.ihio.gov.ir/)
شاپای الکترونیک
۲۶۴۵-۴۲۹۷
شاپای چاپی
۲۶۴۵-۸۲۲۵
مدیر مسئول
علی حسن زاده خاکمردانی
متخصص چشم پزشکی، مرکز ملی تحقیقات بیمه سلامت
سردبیر
دکتر شهرام توفیقی
دانشیار، دکترای مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، مرکز ملی تحقیقات بیمه سلامت
دوره انتشار
فصلنامه
نام انگلیسی
Iranian Journal of Health Insurance
مخفف ISO
Iran. J. Health. Insur
زبان نشریه
فارسی به همراه چکیده انگلیسی
رتبه علمی-پژوهشی
کد مصوبه ۳۱۹ از کمیسیون نشریات وزارت بهداشت