شراهی چزاهی ناهید، علی محمدزاده خلیل*، نظری جواد، علیمحمدی علی، اسماعیلی عباس. کاربست مدل فرايندي پايش عملکرد مراقبتهاي اوليه بهداشتي، مجله فرهنگ و ارتقای سلامت، دوره 7(1)، بهار1402
چكيده
زمينه و هدف: اندازه گیري عملكرد سیستم PHC، اولین گام حیاتي شناسايي زمینه هايي براي اصلاحات است. بنابراين اين مطالعه با هدف طراحي و
به کارگیري مدل فرايندي پايش عملكرد در نظام ارائه مراقبتهاي بهداشتي اولیه استان مرکزي انجام گرفت.
روش: اين پژوهش يک مطالعه کاربردي از نوع کیفي بوده است. شواهد مربوط به اندازه گیري عملكرد مراقبتت هتاي اولیته بهداشتتي از طریق انجام
مرورگسترده متون استخراج شد. سپس مدل پايش مراقبتهاي اولیه بهداشتي با مصاحبه نیمه ساختار يافته از طریق سؤالات باز با اجماع نظر خبرگان
طراحي شد. مدل پیشنهادي قبل از اجرا و پس از کاربست مورد ارزيابي قرارگرفت.
یافته ها: مدل فرايندي پايش عملكرد مراقبتهاي اولیه بهداشتي درهفت فاز، طراحي و به کارگیري شد. اين مدل داراي داشبورد گزارش گیري براي
تصمیم گیري هاي مديريتي مي باشد.
نتيجه گيری: باتوجه به اينكه شیوه هاي رايج پايش مراکز بهداشتي درماني در دانشگاه هاي علوم پزشكي کشور از مدل علمي پیروي نمي کند در اين
راستا تعیین ابعاد مختلف و بررسي وضعیت آن در جهت شناخت نقاط ضعف و قوت و اقدام در جهت اثربخش کردن اين فرآيند مهم مديريتي بسیار
ضروري است.
کليدواژه ها: ارزيابي نتايج و فرايند مراقبتهاي بهداشتي، ايران، عملكرد کاري، مراقبت بهداشتي اولیه