تفاوت کنترل کیفیت و تضمین کیفیت تفاوت تضمین کیفیت و کنترل کیفیت در حالی است که ضوابط تضمین کیفیت و کنترل کیفیت اغلب به طور متناوب استفاده می شوند، اما تفاوتی بین این دو رشته وجود دارد. به همین ترتیب، کنترل کیفیت و تست گاهی اوقات به طور تعویضی استفاده ...
ادامه مطلب »تضمین کیفیت و بهبود مستمر کیفیت
مفهوم کیفیت و تعاریف آن مفهوم كیفیت ریشه در كار متخصّصین صنعتی دارد. اهمیت كیفیت در صنعت در دهه های 1940 و 1950 مورد توجه قرار گرفت. تلاش های اوّلیه روی بخش تولید متمركز بوده است و بعد ها بخش های خدماتی را نیز در برگرفت. برنارد فورنیه عنوان می ...
ادامه مطلب »