سایت تخصصی مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی | HCSM
مديريت جامع کيفيت همان فلسفه برتر است . TQM با داشتن ارکان فلسفي و اصول ساده و قابل درک و فراهم نمودن يک بستر طبيعي براي تلاش ها ، شايد تنها گزينه در پيش روي مديران باشد . سه رکن مهم فلسفه مديريت جامع کيفيت يعني مشتريمحوري ، فرايندگرايي و ...
ادامه مطلب »