مینتزبرگ (اواخر دهه ۱۹۶۰) ؛
با مطالعه مشاهده ی فعالیت های ۵ مدیر اجرایی در سازمان های متفاوت، نقش های دهگانه ی مدیریت را در سه محور به شرح زیر
طبقه بندی کرد:
– نقشهای متقابل شخصی (میان فردی) :
مقام تشریفاتی ، رهبری و رابط
– نقشهای اطلاعاتی :
گیرنده، اطلاع رسان و سخنگو
– نقشهای تصمیمگیری :
حل کننده مسایل، تخصیص دهنده منابع، کارآفرین و مذاکره کننده
نقد : نقش هایی که او مطرح می کند جلوه هایی از وظایف مدیری است.
دکترخلیل علی محمدزاده