خانه / آموزشی / برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک / آزمون میان ترم برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک

آزمون میان ترم برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک

سوالات آزمون میان ترم برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک/ جمعه ۲ خرداد ۱۳۹۳

تذکر: با توجه به اینکه سوالات جواب استدلالی و تحلیلی دارد. از کپی کردن پاسخ ها از متون خودداری و به هر سوال در دو سطر جواب های کوتاه داده شود. در غیر اینصورت، پاسخ تصحیح نخواهد شد.

۱) برای برنامه ریزی استراتژیک در نظام سلامت چه ترکیبی از مدل ها را معرفی می کنید؟

۲) در بین مدل های برنامه ریزی استراتژیک، کدام مدل را برای بکارگیری در نظام سلامت از همه قوی تر و کدام را از همه ضعیف تر یافتید؟ برای ادعاهای خود دلایلی ذکر کنید؟

۳) ابعاد ماتریس ارزیابی در راهبردهای تهاجمی و تدافعی شامل چه مواردی است؟

نکته: بلافاصله پس از امتحان جواب های برتر از سه نفر در سایت قرار می گیرد. لطفا نظرتان را در مورد آن ها نیز تا نیم ساعت پس از پایان امتحان ارسال دارید.

https://hcsm.ir

این مطالب را نیز ببینید!

برنامه تدریس دکترخلیل علی محمدزاده(نیمسال اول ۴۰۳-۱۴۰۲) 

برنامه تدریس استاد دکترخلیل علی محمدزاده  نیمسال اول ۴۰۳-۱۴۰۲: مقطع دکترای تخصصی: اقتصاد بهداشت و ...

۲۲ دیدگاه

  1. بزازجاوید

    ۱-استراتژی tows
    یک مدلی است که تقریبا کامل است و از همه مدلها در آن استفاده می گرددو برای تصمیم گیری نیاز به قدرت بالای قضاوت است.در کنار آن می توان از مدل swot نیز بهره گرفت تا با تحلیل وضعیت موجود از نقاط ضعف و قوت داخلی سازمان و نیز فرصت ها و تهدیدات خارجی آگاهی یاقت و بر اساس آن برنامه ریزی کرد.

    ۲- از بین مدلهای برنامه استراتژیک مدل swot یا همان تحلیل وضعیت بهترین روش برای برنامه ریزی بخش سلامت می باشد زیرا استراتژی های نحوه عملکرد را با توجه به وضعیت موجود مشخص می نماید که با استفاده از نوع استراتژی موجود از قبیل تهاجمی ، تدافعی و …. اقدام به عمل شود.

    ۳-در استراتژی تهاجمی نقاط قوت و فرصت ها بر نقاط ضعف و تهدیدات می چربد
    در استراتژی تدافعی یا حفظ وضعیت موجود نقاط قوت کمتر از نقاط ضعف است و تهدیدات بیشتر از فرصت هاست

  2. معصومه دژکام

    جواب سوال ۱ به نظر اینجانب در نظام بهداشت و درمان تلفیقی از مدل swot , و ذی نفعان و همچنین مدل شنایدر و بارسو را معرفی میکنم به دلیل اینکه در اولی ما تمامی عوامل محیطی و داخلی را در نظر می گیریم و ابزاری برای ممیزی سازمان مان و محیط اطراف آن می باشد و باعث مشخص کردن نقا ط ضعف و قوت و فرصت ها و تهدیدات ما می شود و باعث میشود از طریق آنالیز آن موفقیت سازمان را در شرایط رقابتی امروزی فراهم کند . همچنین به دلیل اینکه ما در نظام سلامت مرتبا با ذی نفعانی سر و کار داریم از جمله بیماران ،پزشکان ،هیات مدیره در یک بیمارستان ،رقیبان دیگر ، تامین کنندگان خدمات سلامت و .. می بایست مدل استراتژی ذی نفعان را هم داشته باشیم در کنار این سه مدل مدل شنایدر را هم به دلیل اینکه فرهنگ را به عنوان رکن اساسی می شناسد و در مدلهای دیگر این موضوع کمرنگ یا اصلا وجود ندارد و ما در نظام سلامت با این موضوع مسلما بسیار سرو کا داریم نیز باید باشد . البته در پایان باید از مدل برنامه ریزی استراتژیک کمی نیز استفاده کنیم چرا که در نظام سلامت گاها مواردی پیش می اید که در دستور کار قرار می گیرند و چندین استرتژی برای ما به وجود می آید ولی اینکه ما چگونه اینها را بتوانیم اولویت بندی کرده و ارزیابی امکان پذیری انجام دهیم بسیار مهم است چون هم منابع محدود داریم و هم اینکه هزینه های به بهداشت و درمان کم است پس باید اولویت بندی شود .

    جواب سوال ۲-به نظر اینجانب مدل جنرال الکتریک و مشاوران بوستون به دلیل اینکه بیشتر در صنعت کاربرد دارد ضعیف تر می باشد و کاربرد ندارد و مدل tows به دلیل اینکه نسبت به بقیه مدل مدل کاملتر ی می باشد

    و در این مدل می توانیم در مراحل مختلف از همه مدلهای موجود استفاده کنیم هپچنین ما با توجه به این مدل در هر وضعیتی که قرار بگیریم می توانیم با توجه به جایی که قرار میگیریم تهاجمی ، رقابتی ، تدافعی یا محافظه کارانه ، مدیریت استراتژیک – برنامه ریزی استراتژیک – فرهنگ و تفکر استراتژیک و بودجه بندی را داشته باشیم و تمامی استراتژیکهای مورد انتظار را برایمان مشخص میکند همچنین کم وبیش فرهنگ را هم به عنوان یکی از سیستم های داخلی سازمان در خود دارد .

    پاسخ سوال ۳ – ابعاد راهبردهای تهاجمی شامل استراتژی رسوخ در بازا ر ، توسعه ی محصول ، یکپارچگی عمودی رو به پایین و به بالا ، یکپارچگی افقی و تنوع همگون ، تنوع ناهمگون ، استراتزیکی ترکیبی و تنوع افقی می باشد . ابعاد راهبردهای تدافعی شامل کاهش یا حذف بعضی از فعالیتها ، فروش یا واگذاری بخش های زیان ده سازمان ، انحلال و تنوع همگون می باشد.

  3. زینب حاجی تبار

    ۱٫-مدل swot-مدل tows-مدل ماتریس برنامه ریزی کمی
    ۲٫مدل swotو مدل towsاز بقیه قوی تر است چون با استفاده از این مدل می توان نقاط قوت و ضعف عوامل داخلی و فرصتها و تهدیدهای عوامل خارجی را سنجید
    مدل ذی نفعان به علت نبود معیارهای مناسب برای ارزیابی مطالبات و نیازهای متضاد ذی نفع ها از ضعیف ترین مدل در نظام سلامت می باشند.و مدل GEاستراتژی پیشنهادی سطح متوسط بصورت کامل و دقیق تعریف نشده است و نسبت به بقیه مدلی صعیف تر می باشد.

    ۳٫وقتی استراتژی سازمان تهاجمی باشد نشان دهنده آن است که سازمان در بهترین شرایط ممکن قرار دارد و با استفاده از نفاط قوت از فرصتهای موحود حداکثر استفاده راکند جلوی تهدیدهای خارجی را بگیرد و نقاط ضعف خود را برطرف کندو با استراتژی های رسوخ در بازار ،توسعه محصول،یکپارچگی عمودی و افقی و تنوع همگون و ناهمگون مواحه می شودتوان

    -در استراتژی تدافعی شرکنت باید نقاط ضعف خود را برطرف نموده و جلوی تهدیدهای محیطی را بگیرد که شامل کاهش و حذف بعضی از فعالیتها-فروش یا واگذاری بخشهای زیان ده-انحلال و تنوع همگون می باشد.

  4. جواد رضایی

    ج.۱
    برای برنامه ریزی استراتژیک در نظام سلامت ترکیبی از مدل هاروارد , شنایدر و بارسو و مدل ذینفع ها بهترین ترکیب است به مشتری بیشتر توجه شده است
    ج. ۲
    قویترین مدل برای بکار گیری در نظام سلامت TWOS به دلیل توجه ویژه به فرهنگ به یکی از عوامل اصلی موثر محیطی و داخلی و مدل GEضعیف ترین فقط به سرمایه گذاری توجه دارد
    ج.۳
    رسوخ در بازار -توسعه محصول – یکپارچگی عمودی به پایین – یکپارچگی عمودی به بالا -یکپارچگی افقی . تنوع همگون و ناهمگون و افقی
    کاهش یا حذف بعضی از فعالیتها – فروش یا واگذاری بخشی از سازمان که ضرر می رساند-و انحلال و تنوع همگون

  5. پگاه مطلبی

    ۱: مدل دینفع ها که توسط فریمن بنیان شده . عنصر اصلی آن رضایتمندی ذینفع ها می باشد
    مدل SWOT که توسط ویلن بنیان شده و به نقاط قوتُ ضعف ها ُ فرصت ها و تهدید ها توجه می کند.
    ماتریس TOWS که مانند SWOT به نفاط قوتُ ضعف ، فرصت ها و تهدیدها توجه می کند.

    ۲: مدل هایی که به رضایتمندی مشتری (بیماران) توجه کنندُ مدل های مناسبی می باشند زیرا به سلامت توجه می کنند ، مدل هایی که جنبه رقابتی در آنها مورد توجه است مناسب نیستند زیرا رقابت مورد توجه است نه سلامت و رضایتمندی بیمار

    ۳:تهاجمی :توان مالی.بازده سرمایه.سرمایه در گردش.جریان های نقدی.خطرهای تجارت.آسانی خروج از بازار.قدرت نفدینگی.اهرم مالی.
    تدافعی: توان صنعت. نرخ تورم.تغییر در تقاضا.تغییرات فناوری. فشار ناشی از رقابت.کشش تقاضا از نظر قیمت.قیمت محص,لات شرکت رقیب.موانع موجود بر سر راه ورود به بازار

  6. ارمان دلپسند

    ۱٫ ترکیبی از مدل هاروارد -swot و مدل دیوید آر.فرد هانگر و ویلن
    ۲٫مدل قوی:هاروارد -با توجه به اینکه الهام بخش اکثر مدلهای تدوین استراتژی بوده و توجه به توانمندیها و ضعفهای داخلی سازمان و فرصتها و تهدیدهای موثر بر آن است و در کلیه بخشهای خصوصی و دولتی و غیرانتفاعی قابل استفاده است
    مدل ضعیف BCG:چون بدلیل ساده نگری ناشی از معیارهای بالا و پایین بودن موقعیت برای طبقه بندی محصولات و خدمات و خط تولید در یک محصول یا واحد در مقایسه با یک رقیب میسنجد
    ۳٫تهاجمی:تهاجمی شدید-تهاجمی معطوف به قوت -تهاجمی معطوف به فرصت -تهاجمی ضعیف
    تدافعی:تدافعی ضعیف – تدافعی معطوف به تهدید- تدافعی شدید -تدافعی معطوف به خفیف

  7. رمضان قاسمیان

    با سلام
    سوال ۱
    برای برنامه ریزی استراتژیک در نظام سلامت ترکیبی از مدل TWOS , شنایدر و بارسو و مدل ذینفع ها رو بهترین ترکیب می دانم چرا که در هر سه مدل به جوانب انسانی و فرهنگی و مشتری بیشتر توجه شده است و اساس نظام سلامت بحث انسانی است
    سوال ۲
    قویترین مدل برای بکار گیری در نظام سلامت TWOS به دلیل توجه ویژه به نقاط ضعف و قوت و اساس و پایه قرار دادن فرهنگ به یکی از عوامل اصلی موثر محیطی و داخلی و ضعیف ترین مدل GE چرا که فقط به سرمایه گذاری توجه دارد وبه عوامل محیطی و خارجی توجهی ندارد
    سوال ۳
    حلت تهاجمی:رسوخ در بازار -توسعه محصول – یکپارچگی عمودی به پایین – یکپارچگی عمودی به بالا -یکپارچگی افقی . تنوع همگون و ناهمگون و افقی
    تدافعی:
    کاهش یا حذف بعضی از فعالیتها – فروش یا واگذاری بخشی از سازمان که ضرر می رساند-و انحلال و تنوع همگون

  8. حمیده قاضی میر سعید

    بسمه تعالی
    سئوال ۱٫ ترکیبی از مدل های ذینفعان، به دلیل اینکه اثربخشی را متناسب با رضایت ذینفعان هر سازمان می داند و مدل TOWS، که در مراحل مختلف آن تقریبا از تمامی مدل ها استفاده می شود.
    سئوال ۲٫ مدل BCG گروه مشاوران بوستون به دلیل اینکه واحد تولیدی را با یک رقیب می سنجد و توجه به همه رقبای صاحب سهم ضروری است ضعیف ترین مدل ها می باشد. مدل SPACE به دلیل توجه به شاخص های داخلی و خارجی موجود سازمان که به شکل دقیق تری وضعیت موجود مورد ارزیابی قرار خواهد گرفت و مدل TOWS به دلیل استفاده از ماتریس SWOTو SPACE به عنوان ابزار و در نهایت تصمیم گیری با مدلQSPM که به شکل کمی بهترین استراتژی را انتخاب می کند. قوی ترین مدل ها می باشند.
    سئوال ۳٫ مدل SPACE در حالت تهاجمی شامل: راهبردهای رسوخ در بازار – توسعه محصول- توسعه بازار- یکپارچگی افقی- تنوع همگون- تنوع ناهمگون- تنوع افقی- یکپارچگی عمودی رو به بالا- یکپارچگی عمودی رو به پایین.
    در حالت تدافعی: کاهش و حذف فعالیتها- فروش و واگذاری بخش های زیان ده- انحلال می باشد.

  9. فریبا حسنی

    با سلام و احترام
    سوال ۱:مدل ذینفعان برای شناسایی ذینعان سازمان و تعیین استراتژی برای تامین رضایت آنها+مدل tows (دیوید،آر.فرد،هانگر و ویلن) زیرا این مدل ترکیبی از سایر مدل هاست و در مراحل مختلف از همه مدل های موجود( مدل swot، گروه مشاورین بوستون، ارزیابی موقعیت ، استراتژی اصلی و در نهایت برنامه ریزی استراتژیک کمی ) استفاده می کند.البته این مدل نیاز به خبرگی، قدرت تشخیص و قضاوت بالا دارد و محیط ارائه خدمت را رقابتی در نظر گرفته است در صورتی که در محیط رقابت نباشد مدل ذینفعان و ماتریس برنامه ریزی کمی مناسب می باشد.
    سوال ۲: به نظر می رسد مدل ماتریس برنامه ریزی کمی مناسب تر است زیرا در عرصه سلامت در کشور ما رقابت بسیار کمرنگ بوده و ازآنجا که سایر مدل ها بر اساس موقعیت رقابتی سازمان می باشد مناسب نیست.ضمنا در این روش چون همه عوامل درونی(نقاط قوت و ضعف) و بیرونی سازمان(فرصت ها و تهدیدات) مشخص شده و درجه اهمیت آن کمی گردیده آاین مدل ، مدل swot را پوشش می دهد.ضمنا با توجه به اولویت بندی استراتژیها و حذف استراتژی هایی که توان مقابله با شرایط درون و بیرون سازمان را ندارند ،سرعت تصمیم گیری را افزایش داده و هزینه ناشی از اجرای استراتژی های نامناسب را کاهش می دهد.ضمنا مدلی کمی است که اولویت استراتژی های را مشخص می کند.
    ضعیف ترین مدل مدیل شنایدر و بارسو می باشد زیرا تحلیل محیطی مناسب ندارد و رکن اساسی آن فرهنگ بوده و برای مسائل فرهنگی مناسب است و در نهایت مکانیسم قابل قبولی برای انتخاب استراتژی ارائه نمی دهد.
    سوال ۳: در ماتریس تهاجمی: نقاط قوت و فرصت ها، سازمان با استفاده از نقط قوت از فرصت ها استفاده می کند.
    در ماتریس های تدافعی: ضعف ها و تهدیدات، سازمان با تلاش برای رفع ضعف ها از مواجهه با تهدیدات اجتناب می کند.

  10. محمدتقي صفري

    سوال۱: برای برنامه ریزی استراتژیک در نظام سلامت چه ترکیبی از مدل ها را معرفی می کنید؟
    یکی از ترکیب مدل های هاروارد ، swot و هانگر و دیوید که در واقع به مرور تکامل یافته ، بر تحلیل محیط داخلی و خارجی سازمان تاکید داشته و به عامل فرهنگ نیز به عنوان یک عامل محیطی توجه دارند.
    سوال ۲: در بین مدل های برنامه ریزی استراتژیک، کدام مدل را برای بکارگیری در نظام سلامت از همه قوی تر و کدام را از همه ضعیف تر یافتید؟ برای ادعاهای خود دلایلی ذکر کنید؟
    قوی ترین مدل : مدل هانگر و دیوید:
     توجه به تحلیل محیطی ، نقاط قوت و نقاط ضعف و فرصت ها و تهدیدها و ۲- توجه به فرهنگ به عنوان عوامل محیطی و فرهنگ سازمانی به عنوان یکی از سیستم های داخلی سازمان
    ضعیف ترین مدل : مدل جنرال الکتریک و BCG :
     عدم تعریف استراتژی های سطوح مختلف و صرفا توجه به سرمایه گذاری
     ساده نگری ناشی از معیارهای “بالا و پائین بودن موقعیت” (سهم بازار و رشد صنعت) برای طبقه بندی محصولات و خدمات در حالی که در این رابطه وجود یک طیف وسیع قابل تعریف است.
     بالا بودن سهم بازار الزاماً معیار مناسبی برای میزان سود آور بودن آن نیست چه بسا سهم یک محصول وخدمات از بازار بالا باشد اما سوددهی آن کم و یا بالعکس باشد. و نرخ رشد صرفاً یکی از ویژگی های جذابیت صنعت است و نمی تواند به عنوان تنها شاخص مطرح باشد.
     BCG خط تولید یک محصول یا واحد کسب و کار را صرفاً در مقایسه با یک رقیب می سنجد و ماتریس پیشگام بازار است و به رقبای کوچکتر توجه نمی شود، در حالی که توجه به همه رقبای صاحب سهم ضرورت دارد .
     اسامی خانه های چهارگانه نامناسب و غیر متعارف هستند.
    سوال ۳: ابعاد ماتریس ارزیابی در راهبردهای تهاجمی و تدافعی شامل چه مواردی است؟
    شامل موارد زیر می باشد:
     هنگامی‏که نوع استراتژی سازمان تهاجمی باشد، نشان‏دهنده ‏ی آن است که سازمان در بهترین شرایط ممکن قرار دارد و می‏تواند با استفاده از نقاط قوت خود، از فرصت ‏های موجود حداکثر استفاده را نماید، نقاط ضعف خود را برطرف نماید و جلوی تهدیدهای خارجی را بگیرد. بنابراین، سازمان در حالت تهاجمی با استراتژی‏ های رسوخ در بازار، توسعه ‏ی محصول، یکپارچگی عمودی به پایین، یکپارچگی عمودی به بالا، یکپارچگی افقی و تنوع همگون، تنوع ناهمگون، تنوع افقی یا استراتژی ترکیبی که بستگی به شرایط خاصی دارد، مواجه می‏شود.
     در حالت تدافعی شرکت باید نقاط ضعف خود را برطرف نموده و جلوی تهدیدهای محیطی را بگیرد. استراتژی‏ های تدافعی شامل کاهش یا حذف بعضی از فعالیت ‏ها، فروش یا واگذاری بخش ‏های زیان‏ده سازمان، انحلال و تنوع همگون می‏ باشد و سرانجام، در حالت رقابتی، سازمان باید استراتژی ‏های رقابتی شامل یکپارچگی عمودی به بالا، یکپارچگی عمودی به پایین، یکپارچگی افقی، رسوخ در بازار، توسعه ‏ی بازار، توسعه‏ ی محصول و تشکیل مشارکت را اجرا نماید.

    • با سلام. به نظر اینجانب اشکال بزرگ این جواب تنها یک چیز است و آن اینکه به مدل ذی نفعان در سوال یک اشاره ای نکرده است، فقط همین.