چهار شایستگی ( و یا مهارت ) در مدیران موفق تاکید شده است
( دهه ی ۱۹۷۰ ، رابرت . ال . کاتز و دیگران ) :
شایستگی ادراکی( Conceptual Competencies ) :
مربوط به توانایی ذهنی فرد در هماهنگ کردن همه فعالیت ها و منافع سازمان .
شایستگی های انسانی(Human Competencies ) :
توانایی مدیر و کارگران با افراد ، شناخت آنها و انگیزه دادن به آنها .
شایستگی های فنی( Technical Competencies) :
استفاده فرد از ابزار شیوه کار و فنون لازم در یک زمینه تخصصی .
شایستگی های سیاسی( Political Competencies) :
توانایی فرد در بالا بردن قدرت خود ، ایجاد پایگاه قدرت و ایجاد ارتباط درست .
سوال: کدام یک از مهارت ها برای مدیران عالی بیشتر نیاز است؟ مهارت ادراکی
دکترخلیل علی محمدزاده